腾讯企点

腾讯企业基于im，充分整合腾讯社交资源，为企业管理多个社交平台，保留不同渠道的客户线索，精细化客户关系管理，采用多样化的社交互动方式。

视频介绍

特性

1、菜单管理

使用企业营销的社会化媒体管理平台，即使你有微信和QQ，也可以轻松管理多个官方账号。菜单只需要设置一次，就可以同步到所有的官方账号，节省您宝贵的时间

2、内容管理

企业营销后台统一管理所有图文素材，新建的公众号推送内容可以一键发送到多个公众号，成为您功能强大的内容编辑助手，方便日常管理和维护

3、数据视图

所有公众号粉丝数量、人口属性、图形推送效果的变化都可以在企业营销后端清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考

4、移动管理

您还可以在移动端使用企业营销社交媒体管理功能，包括创建新内容和发布、查看公众号动态、回复粉丝消息等，让您随时随地轻松管理公众号

软件特色

1、多通道管理

建立多沟通渠道的企业点服务咨询功能。无论您的客户是在手机上浏览信息，还是在电脑前浏览信息，都可以随时发起咨询，让您与您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供访问的机会，让潜在客户有更多的机会查看应用场景。

2、客户数据库管理

将公司多个平台的访客统一到企业点服务客户数据库中，通过系统模型分析高、中、低潜在潜在客户，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰还原每个潜在客户的需求，帮助销售人员提供有针对性的服务和差异化的建议，方便管理用户把握商机和查看应用场景。

3、销售机会管理

通过企业点的服务后台动态更新每个潜在客户的跟踪状态，跟踪潜在客户的转化或流失。根据丰富的客户信息和跟进情况，及时执行针对不同客户的最佳二次营销计划，不错过任何销售机会。

安装步骤

1、打开下载的。exe文件，用户可以选择立即安装;

2、也可以根据您的需要选择合适的安装位置进行安装;

3、用户还需要设置聊天记录等数据的存储位置;

4、安装时间不长，耐心等待;

5、成功的安装。

产品说明

1、打开已安装的软件并登录；

2、在销售中的“接待组件管理”中，创建新的接待组件;(如果您还没有创建新的接待组，可以先到电话/QQ接待组创建新的接待组)；

3、根据不同的接待渠道，选择不同的送餐方式。例如QQ接收组件可以贴在网页、QQ公众号图形、H5和二维码/超链接生成等。

常见问题

问:如何保护你的工作编号?

答:为了保护您的ID的安全，建议使用更复杂的密码，并定期修改。

问:企业点账号可以作为个人QQ使用吗?

答:个人QQ客户端无法登录，但可以正常打开QQ空间和QQ邮箱。

问:QQ公众号免费注册配额如何使用?

答:企业点服务账号注册成功后，系统会通过电子邮件发送账号密码。如果您使用其他号码登录QQ公众号平台，会提示您需要Q码。该帐户也是一个员工帐户。管理员设置权限后，企业点服务的相关功能才能正常使用。在审核账户时，会考虑相关信息的相关性，因此无法转让注册配额;企业积分只附带QQ公众号注册配额，不负责其他相关内容，包括认证、升级到公共空间等，其他内容均按照QQ公众号的官方策略进行。

更新日志

优化的相关功能