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米多客客服系统v1.1.8.6

反馈

分类:社交聊天

语言:中文

大小:50.91MB

更新时间:2023-05-04 11:48:52

下载:97

标签: 客服软件

版本:1.1.8.6

安全检测:

360检测通过

360杀毒通过

电脑管家通过

米多客客服系统v1.1.8.6是一款能够为企业和商家提供智能聊天客服服务的软件,提供各种不同类型的客服服务系统,包括微信个人号、微信公众号和微信小程序以及各类网站的客服服务集成,还能够帮助用户追踪客源分析客户群体群像,让用户能够更加精准地定位目标客户群体,获得更高的运营效率,对它感兴趣的话就赶快来53系统之家下载安装米多客客服系统v1.1.8.6企业最新版吧。

米多客客服系统v1.1.8.6特色

1、全渠道部署:PC网站、移动网站、App、微信个人账号、微信公众账号和微信小程序客服对话整合,统一对话窗口,统一客服管理界面;

2、客户源跟踪:原创客户跨渠道客户源跟踪,客户源清晰,相关跨平台对话使整体营销效果更容易评估;

3、人工智能客服:人工智能客服可以解决90%以上的日常问题,并帮助人工客服协助解答;机器人可以持续学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识交流。

米多客客服系统v1.1.8.6亮点

1、CRM管理:嵌入式CRM系统,更高端版无缝连接企业CRM,重要客户信息不丢失;可定制现场,方便管理客户信息,真正保证客户需求的个性化,引导企业产品和服务向正确的方向发展;

2、智能对话分发:多对话分发模式,可最大限度地科学协调客服工作,提高服务效率,提高客户满意度;

3、智能工单:完善企业工作流程,有序连接各部门,让领导实时了解客户的动态变化,帮助领导做出正确的营销选择,减少不可避免的不确定性;定制志愿订单领域,打造企业个性化智能工单;全程监控营销流程,提高客户服务质量和营销转化率;协调企业各部门的有序工作,调动团队的智慧,加快问题的解决,提高工作效率;

4、统计分析:云数据自动分析客服工作量、会话记录、满意度评价、客户人群画像、行为轨迹等数据,生成可视化数据报告,使绩效考核和营销策略调整更加清晰。

米多客客服系统v1.1.8.6安装步骤

1、首先需要下载该软件

2、进入到米多客安装向导,如果你点击[取消],安装程序会关闭。点击[下一步]继续安装进程;

米多客客服系统v1.1.8.6

2、阅读米多客的用户协议。请仔细阅读下列许可协议。您在继续安装前必须同意这些协议条款。如果你点击[取消],安装程序将会关闭。点击[我同意此协议]然后点击[下一步]继续安装进程;

米多客客服系统v1.1.8.6

3、确认米多客的开始菜单快捷方式存放的文件夹,点击[浏览]可以选择其他文件夹。这一项建议保留默认选项,无需修改。点击[下一步]继续安装进程;

米多客客服系统v1.1.8.6

4、选择安装米多客期间安装向导要执行的附加任务,附加任务,是创建桌面快捷方式,如果不需要执行,将勾选取消即可。点击[安装]就可以开始将米多客安装到电脑上;

米多客客服系统v1.1.8.6

5、这一步是正式安装米多客前的比较后一个确认步骤,确认开始菜单文件夹和附加任务无误后,就可以点击[安装]将米多客安装到电脑上;

米多客客服系统v1.1.8.6

6、安装完成,安装程序已经成功在您的电脑上安装了米多客。这时候安装向导会提示安装完成。这里有一个勾选项。如果不需要马上运行,取消勾选即可。点击[完成]即可退出安装向导。

米多客客服系统v1.1.8.6

米多客客服系统v1.1.8.6测评

米多客客服系统是一款能够为企业和商家提供智能聊天客服服务的软件,提供各种不同类型的客服服务系统。

软件截图

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